Foire aux questions

Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur nos services, nos véhicules et nos procédures

Oui, nous proposons un large choix de véhicules neufs et d'occasion de haute qualité. Tous nos véhicules d'occasion font l'objet d'une inspection rigoureuse en plusieurs points et d'une remise en état complète avant leur mise en vente.

Tous nos véhicules d'occasion certifiés sont assortis d'une garantie minimale de 12 mois. Les détails spécifiques de la garantie sont fournis pour chaque véhicule, et des options de garantie prolongée sont disponibles à l'achat.

Absolument. Nous proposons des estimations gratuites et sans engagement. Nos experts évalueront l'état, l'historique d'entretien et la valeur marchande de votre véhicule. Cette estimation pourra ensuite servir d'acompte pour l'achat de votre nouveau véhicule chez nous.

Notre atelier propose une gamme complète de services : entretien courant (vidanges d’huile, filtres), réparations mécaniques, entretien des freins, montage de pneus, diagnostic électronique, carrosserie, peinture, entretien de la climatisation et contrôles préalables au contrôle technique.

Vous pouvez facilement prendre rendez-vous en nous appelant directement, en utilisant le formulaire de réservation en ligne sur notre site web ou en vous rendant directement au garage. Nous fixerons un rendez-vous à votre convenance.

Pour la plupart des réparations, nous utilisons des pièces d'origine constructeur (OEM) afin de garantir un ajustement et des performances optimales. Nous discuterons toujours des options de pièces et des coûts associés avec vous avant de commencer les travaux.

Nous collaborons avec plusieurs organismes financiers de premier plan afin de vous proposer diverses options, notamment le crédit-bail, la location avec option d'achat et le leasing. Nos conseillers vous aideront à trouver la solution la mieux adaptée à votre budget.

Oui, nous vous recommandons vivement d'effectuer un essai routier. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous. Vous aurez besoin d'un permis de conduire valide et nous pourrions vous demander une attestation d'assurance.

En cas de panne de votre véhicule, veuillez appeler notre assistance téléphonique dédiée. Nous vous conseillerons sur place, organiserons le remorquage jusqu'à notre garage et prioriserons les réparations. Consultez la garantie ou le contrat d'entretien de votre véhicule pour connaître les détails de la couverture.

Nos horaires d'ouverture habituels sont du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 13h00. Nous sommes fermés le dimanche et les jours fériés. Le service de dépannage d'urgence est disponible en dehors de ces horaires.

Nous disposons d'un nombre limité de véhicules de courtoisie, généralement pour les réparations de longue durée ou pour les clients ayant souscrit à certains contrats d'entretien. Veuillez vous renseigner lors de votre réservation afin de vérifier leur disponibilité pour votre rendez-vous.

Pour les véhicules d'occasion, nous fournissons l'intégralité de l'historique d'entretien disponible au moment de la vente. Pour les véhicules entretenus dans notre garage, vous recevrez un rapport d'entretien détaillé, au format numérique ou papier, une fois les travaux terminés.

 
 

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